Villkor och integritetspolicy



Villkor

Offertservice.nu är en tjänst lanserad av Corpintech med fler. Vi äger endast domänen och koden på domänen. Vi har ingen kontroll över hårdvaran. Detta gör att ni som användare på offertservice inte har möjligheten att begära någonting som skulle påverka eller bli påverkad utav hårdvaran.

Vi arbetar kontinuerligt med att lägga till nya funktioner. Detta kan göra att hemsidan blir långsam vid dessa tillfällen. Då detta är för att ni ska få en så bra användarvänlig miljö som möjligt så kan vi inte ge någon form av kompensation vid dessa tillfällen.

När hemsidan lanseras så har vi testat så att alla funktioner ska fungera om man följer hemsidans anvisningar. Skulle ett fel uppstå så beror detta oftast på något hos våran hårdvaruleverantör eller hos användaren. I dessa fall uppskattar vi feedback. Mer än så kan vi däremot inte hjälpa till med (Såsom kompensation, assistans, support eller kundtjänst) När vi får feedbacken kommer vi däremot försöka lösa det och uppdatera er med en uppdatering.

Att undanhålla en sårbarhet eller andra buggar/problem och dylikt är emot reglerna och kommer resultera i permanent avstägning med andra konsekvenser som t.ex polisanmälan och begäran om skadestånd med möjlig stämningsansökan. Det är även strängt förbjudet att testa säkerheten på offertservice.nu. Att påverka prestandan på hemsidan eller aktivera våra säkerhetsåtgärder kommer kräva mer än vad vi önskar av hårdvarans prestanda, vilket kommer leda till konsekvenser såsom till exempel polisanmälan.

Att registrera sig som förfrågare för att ge sig själv betyg kommer resultera i permanent avstägning samt att vi kommer att skriva ut detta officielt samt anmäla detta till andra företag som levererar svarta listor. Att göra detta kommer nämligen att höja eran konkurenskraft gentemot de andra.

Du får inte ange ett namn/företagsnamn som du inte äger. Att använda ett annat företagsnamn kommer resultera i permanent avstängning samt polisanmälan om urkundsförfalskning. Att ljuga om sitt namn eller starta en förfråga i annat namn kommer även det polisanmälas om personen med det rikiga namnet accepterar detta. Vi kommer i dessa fall inte heller plocka bort dina uppgifter du angivit, samt skickats. Dessa tillhör personen med det riktiga uppgifterna.

Skicka endast meddelanden som har med offertservice att göra. Att använda meddelandefunktionen fel kommer resultera i en temporär avstägning. Denna kommer träda i kraft samma stund som vi får reda på detta. Har ett företag missanvänt denna tjänst men fortfarande kunnat utnyttja tjänsten så kommer en faktura skickas om de dagarna som personen använt tjänsten. Denna faktura kan sedan komma att skickas vidare till inkassobolag.

Man får inte, som konkurent, skicka erbjudanden till andra företag om sin egen tjänst. Detta kommer resultera i att du använt offertservice som företag med syfte att tjäna pengar, men använt felaktig konto för detta. I dessa fall kommer detta att resultera i polisanmälan samt att dina uppgifter inte kommer gå att plocka bort på samma sätt.

Att använda sig av webbläsartillägg eller andra program som kommer in på offertservice, som inte aktivt används utav en människa (som t.ex spindlar, vulnerability scanners, botnests och dyl.) kommer att polisanmälas i samma stund som detta upptäckts. Inom denna kategori ingår även tillägg för webbläsaren som på ett eller annat sätt, tillfälligt eller permenent manipulerar koden på hemsidan. Detta kan vara något så simpelt som "inspektera element" som de flesta webbläsare erbjuder.

Som företagare så kommer vi alltid att säga till 2 månader innan ditt pris kommer att ändras. Detta ger dig tid att fundera på om du vill vara kvar på tjänsten. Skulle du däremot inte betala din medlemsavgift på 7 dagar eller mer så kan vi ställa om ditt konto till en annan prisklass.

Du har som vanligt 14 dagars ångerätt. Observera däremot att detta endast är tillgänligt på ditt första medlemskap. Du kan med andra ord inte begära ångerrätt på din andra beställning då ditt konto redan finns registrerat hos oss. Med andra ord. Din profil finns redan i våran databas - vilket gör att detta resulterar i 30+ dagar, och inte 14. Vill du alltid ha 14 dagars ångerrätt så måste du säga upp ditt konto efter varje månad, plocka bort alla omdömmen samt profil, för att sedan registrera dig igen. När du denna gång registrerar dig har du även förlorat alla dina förmåner.

Du kan inte skapa ett nytt konto för att bli av med tidiga negativa omdömmen. Detta kommer istället läggas in på ditt oberoende omdömme med risk att även få en varning på din profil för felaktigt användande av tjänsten.

Vi äger inte hårdvaran på hemsidan och har inte full åtkomst internt heller. Vi kan bland annat inte själva välja vilken typ av server eller version på mjukvaran vi använder. Som ett resultat av detta kan vi inte garantera eran säkerhet. Även om vi själva utför flera säkerhetstester i veckan för att ge er den säkerheten ni förtjänar, så kan vi inte garantera att ingenting kommer hända. Vid en händelse som drabbar andra än oss själva, så kommer ni få vara fullt involverade samt få information om hur ärendet går, för att ni ska känna er så säkra som möjligt. Vi har däremot ingen möjlighet att garantera en kompensation vid ett sådant tillfälle.

De enda som kommer få era person och kontaktuppgifter är företagen ni accepterar offerter ifrån. När ni accepterar en offert så skickar ni era kontaktuppgifter till dessa automatiskt för att de ska kunna kontakta er och utföra jobben så smidigt som möjligt.

Vi kan inte styra över hur ofta eran tjänst behövs. Utav just den anledningen så kan vi inte garantera att vi har förfrågningar som ni kan svara på. Ni har ingen möjlighet att få ut någon kompensation för att ni inte kunnat svara på en förfråga.

Tillfälliga villkor under våran uppstartsperiod: Nu i uppstarten kan det finnas buggar som skulle kunna påverka vilken information som delas samt vilka funktioner som fungerar helt korret.

Tillfälliga villkor under våran uppstartsperiod: Företagen som registrerar sig under våran uppstartsperiod får behålla sitt uppstartspris som tack för att de hjälper oss nu i början samt som tack för att de hjälper till att hitta fel och buggar i systemet. Skulle vi vilja ändra priset för dessa företag så får de 2 månaders notering om detta innan vi ändrar priset. Detta gäller inte företag som slutar betala sina medlemskap.


Integritetspolicy

Vi använder oss av cookies för att vissa funktioner ska fungera såsom inloggning, skicka offerter, registrering, skicka förfrågningar, få mail utskickade med fler. Dessa cookies är aktiva i 24 timmar. Vi behåller endast eran personliga information så länge ni själva godkänner detta, så länge ni inte bryter mot några regler eller villkor. I dessa fall kommer informationen sparas för att t.ex myndigheter ska kunna ta del av dessa vid t.ex polisanmälningar och dylikt.

Vi använder oss av tredjepartstillägg för att kunna följa statistik på hemsidan. Vi kan däremot begära att plocka bort eran information från denna tredje part. Vi kommer däremot inte att använda informationen som ni frivilligt ger till oss för marknadsföring eller liknande. De enda företagen och organisationerna som tar del av eran information är de företagen som ni accepterar offerten hos. När ni väljer att plocka bort eran information så kommer allt försvinna. Vilket göra att denna information inte kommer gå att få tillbaka under några som helst omständigheter.

Skulle offertservice.nu bli utsatta för intrång så kommer ni få ta del av denna information så fort vi får veta detta. Ni kommer då få veta vilken information som har läckt och hur det har gått till. Vi kommer själva utreda vilken faktor som gjort att detta varit möjligt. Då vi inte har möjlighet att göra vissa ändringa på servrarna så kommer vi i dessa fall hänvisa er till de ansvariga för faktorn som gjorde detta möjligt.

GDPR:

Vi följer GDPR i den mån den fungerar. Något som många företag idag har missat att det finns andra lagar som står över GDPR vilket gör att vi inte har möjlighet att t.ex plocka bort information om ett företags betalningar. Vi anpassar oss alltid i första hand efter de lagar och regler som gäller för EU innan vi går in på svenska lagar och regler. Känner du dig osäker så kan du alltid kontakta oss för att se vad som är möjligt. Vi sparar däremot aldrig någon känslig betalningsinformation. Den enda informationen om eran betalning som offertservice.nu sparar är summan och datumet. Anser ni att vi har haft fel i ett beslut så kommer vi hänvisa er till företaget som håller i betalningstjänsten. Vi kommer inte under några som helst omständigheter assistera er i att plocka bort betalningsinformation.

Skulle våran betalningstjänst bli utsatta för ett intrång så kommer ni få ta del av detta så snart vi har information om det. Vi kommer även själva utreda om informationen som blivit läckt kan påverka er genom offertservice.nu. Vi kommer däremot inte kunna assistera er med än med information om detta skulle inträffa. Detta då ni betalar ett helt annat företag än oss (Corpintech) och accepterar deras avtal när ni utför betalningen. Vi har däremot valt att ni inte ska prenumerera för att höja eran säkerhet hos oss.

Vid ett intrång som skulle kunna påverka offerservice.nu så kommer att göra en backup på all information som finns på offertservice. Efter detta kan offertservice.nu stängas ner i upp till 72 timmar för att vi ska kunna göra en riskbedömning utan att offertservice.nu blir drabbat av de tidigare händelserna. Detta betyder att eran information inte kommer gå att plocka bort på samma sätt under dessa 72 timmar. Däremot är denna information sparad offline, vilket gör att ingen kommer kunna komma åt den elektroniskt under dessa 72 timmar. Skulle däremot intrånget kunna påverka offertservice.nu så kommer vi uppdatera er om detta via våra sociala mediekanaler för att vi inte ska utsätta er för ytterliggare hot. I dessa fall kommer offertservice.nu stängas ner under en obestämd tid.

Genom att därför godkänna våran integritetspolicy så ger ni oss möjligheten att lagra eran information offline med nya svårigheter att plocka bort dem. Ni kan fortfarande begära bort dem på samma sätt som tidigare. Enda skillnaden i dessa fall är att informationen kommer inte plockas bort förrän offertservice.nu blir online igen. För att plocka bort offlinelagrad information. Kontakta istället corpintech genom Corpintechs hemsida.